着风险来了，总不会只是为了和月老叙叙旧，我给你机会陈情，无论你是为了什么，在这里你大可以放心说真话。只是如果你不愿意说，要么误了时辰你灰飞烟灭神仙难救，要么依天规将你押入冥府问罪，你自己考量。”
灵鉴说完话便拿起桌上文书翻阅，似乎并不急于让他给出选择。
大殿鸦雀无声，残魂在一片静默之中，又抬头看了看。
说话的神仙是武将打扮，但她言语间并不咄咄逼人，左侧执笔的神仙也是温文尔雅的模样。他虽是私自潜入月宫，但审问他的两个神仙却并未对他施以刑罚或强迫他做什么。
他们至少在认真听他说话。
想到此处，残魂的内心似乎终于被火把照耀到，有了些许暖意。
他放下一点戒心，小心试探：“我告诉你实情，你能替我伸冤吗？”
竹牧适时替灵鉴立威，道：“你面前的是月宫正神，下管南斗两星、四渎十二溪众仙及天地月老，若有冤情，但说无妨。”
残魂这才敢正视灵鉴。
她嘴角含笑，似春风带雨，但这和善的笑意配着她威严华美的武将打扮，总让人觉得违和，仿佛这笑意背后还藏着什么似的，因这说不清道不明的感觉，灵鉴在他眼中变得高深莫测起来。
沉吟半晌，他终于下定决心。
“好，我说。”
残魂自称袁信，闯入天庭为的是月老给他的一个承诺。
袁信有妻，名曰观娘。两人少年相识，感情甚笃，婚后袁信在外从仕，夫妻俩虽聚少离多，但靠书信传情，依旧恩爱如初。
后来天下大乱，袁信跟随的藩王起兵举事，隔年在江左称帝，袁信在新朝为官颇得赏识，一时境遇大好，终于将家人接到身边团聚。
起初一家人的日子和和美美，只是好景不长，皇帝上了年纪疑心深重行事乖张，加之身边奸佞挑唆，袁信逐渐被皇帝厌恶。他人到中年接连被贬，最后竟沦为誊抄文书的小吏，每月俸禄勉强糊口，家中光景越发凄惨。
而观娘为维持家中生计常年夜以继日的劳作，最后在一个冬天一病不起，没多久便去了。
观娘过世后，袁信抑郁寡欢，很快也病入膏肓，但他却隐隐有解脱之感，总觉得这一死就能再见到观娘了。
临死前他做了一个梦，梦见一位老者，老者说他许过袁信一个愿望，问他有何心愿，袁信才想起他与老者有过两面之缘。
一次是他少年时与同伴登高望远，在山中曾与老者下过一盘棋，后来他下山时还捡到了老者遗落的一枚棋子。
另一次在他新婚后的第一个上元节，他与观娘放完河灯，老者不知从何出现，问他灯上心愿是否就是他心中所愿，彼时袁信和观娘正如胶似漆，惟愿夫妻情意绵长白头偕老，心中自然也容不下其他，老者闻言淡然一笑便转身离去。
他走后袁信才想起那枚遗落的棋子，只是那时他的身影已经消失了，不久后观娘有了身孕，袁信也很快将这事抛在脑后。
那枚棋子后来一直被袁信收着，渐渐地也忘了它的存在，直到临死前，他躺在榻上做了那个梦才知道，原来那老者是月老，那枚棋子是能满足他心愿的月老信物。
袁信自观娘死后一直在自责悔恨中度日，他这一生欠她最多，于是许愿与她生生世世再续前缘，以弥补对她的亏欠。月老答应了帮他实现心愿，而后便踏云而去……
袁信讲了很久，残魂气力不继，声音也变得虚弱。
灵鉴一个弹指，一簇青色的火苗从她指尖蹿了出去，没入袁信残魂之中。
温暖的气流涌向袁信的四肢百骸，他残破的魂魄像是重新活过来了一样充满力量，支撑着他继续回忆他千疮百孔的人生。
有了月老的承诺，袁信怀揣着对来世的期盼咽了气。
他在冥府喝过孟婆汤后再世为人，前尘尽忘，但他心中始终萦绕着一个身影模糊的女子，他寻了一生，却直至终老都没有见到她。
直到他又入冥府，才想起自己一直在找的人是观娘。没能和观娘再续前缘，袁信只能请判官帮忙查清原委，判官告诉他观娘第二世早亡所以他们才错过，等第三世必将为他们重新续缘。
于是袁信又喝下孟婆汤去投胎，可这一世观娘依旧没有出现。
第三世病逝后，袁信欲和判官讨个说法，但他到了冥府，还不等开口就被判官灌下孟婆汤送往人间……踽踽独行几世后，再入冥府的袁信想方设法躲开判官见到了阎君，求他主持公道。
阎君下令彻查此事，判官被罚，最后还来了位天神……袁信相信了他们，自以为再世为人便是万无一失，但观娘就像是水中月镜中花，无论他用什么办法，吃多少苦，求多少神，等待多少时间，她都不会走到他面前来。
后来，绝望的袁信不再相信冥府任何神仙，他在又一次寿终正寝后躲过了冥差的接引，在人间自己寻找观娘的踪迹。